Privacy Policy

1. Кто мы

PulseMetrics — сервис аналитики TikTok-аккаунтов для B2B-клиентов. Мы помогаем креаторам и агентствам отслеживать динамику метрик и строить контент-стратегию на данных. Этот документ описывает, какие данные мы обрабатываем и зачем.

2. Какие данные мы получаем от TikTok

После явного согласия пользователя при входе через TikTok Login Kit мы получаем ограниченный набор данных через официальный Display API:

• user.info.basic: open_id, union_id, аватар, отображаемое имя.
• user.info.profile: username, deep link на профиль, bio, статус верификации.
• user.info.stats: количество подписчиков, подписок, общее число лайков и видео.
• video.list: метаданные публичных видео, включая обложку, длительность, описание и счетчики просмотров, лайков, комментариев и шерингов.

Мы не запрашиваем доступ к личным сообщениям, неопубликованным черновикам или другой непубличной информации.

3. Зачем мы храним данные

TikTok отдает текущие значения метрик, но не их историю. Чтобы вы могли видеть динамику за неделю, месяц или 90 дней, мы сохраняем снимки метрик и метаданные видео в нашей базе данных. Эти снимки используются исключительно для отображения графиков, расчета отчетов и формирования insights внутри вашего рабочего пространства.

4. Хранение токенов

Access и refresh токены TikTok хранятся только на сервере и шифруются по схеме AES-256-GCM. Расшифрованные токены никогда не передаются в браузер. Сессионные cookie помечены как httpOnly и secure.

5. Кто видит ваши данные

Данные подключенного TikTok-аккаунта видны только участникам того workspace, в котором аккаунт подключен. Мы не продаем данные третьим лицам и не используем их для рекламы.

6. Удаление данных

В разделе «Настройки» вы можете в один клик отключить TikTok-аккаунт. При этом мы удаляем все накопленные снимки и метаданные видео, а refresh-токен отзывается через официальный endpoint TikTok. Для удаления всего аккаунта PulseMetrics напишите нам на [email protected].

7. Контакты

По вопросам приватности пишите на [email protected].